内容简介
本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面，帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。
目录
第1章谈判高手第一课
第2章谈判中的心理战术
第3章谈判的基本原则
第4章谈判手常犯的七大禁忌
第5章谈判准备：不打无准备之仗
第6章谈判开场：要赢在开始
第7章谈判中场：巧用策略，步步为营
第8章谈判收场：抓住要领，决胜谈判
第9章谈判中的策略与战术
第10章破解谈判中的陷阱
第11章各国文化差异与谈判风格
文档截图
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